Op deze pagina leest u hoe u eenvoudig een afspraak kunt maken bij onze praktijk. Ook leest u waardevolle informatie over waar u op moet letten voor het maken van een afspraak en onze praktijkvoorwaarden met betrekking tot afspraak wijzigingen of annuleringen.
Weet u nog niet zeker of een afspraak nodig is? Vul dan eerst de onderstaande vragenlijst in om te bepalen wat u het beste kunt doen.
Het spreekuur van de huisarts wordt gehouden op iedere werkdag tussen 8.00 uur en 12.00 uur en tussen 14.30 uur en 16.30 uur. Voor het spreekuur moet u altijd een afspraak maken.
Wilt u weten of contact met de huisarts nodig is? Of wilt u weten wat u nu aan uw klachten kunt doen? Vul dan de vragenlijst in.
Voordat u een afspraak inplant lees dan eerst het volgende.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.
De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Bij voorkeur voor 10.00 uur een huisbezoek aanvragen, omdat de huisbezoeken worden afgelegd tussen 12.00-14.00 uur.
Heeft u meerdere vragen of klachten? Geef dit aan bij het maken van uw afspraak. We reserveren dan extra tijd voor u, zodat er voldoende ruimte is om alles goed te bespreken
U kunt op de volgende manieren kunt u een afspraak maken.
U kunt direct een afspraak maken via de afsprakenmodule in uw patiëntenomgeving. Dit is veilig, eenvoudig en snel!
U kunt ook telefonisch een afspraak maken via onze praktijk. Onze medewerkers helpen u graag bij het kiezen van een geschikte datum en tijd. Houd uw gegevens bij de hand voor een snelle afhandeling. U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.00 uur en 10.00 uur, tussen 10.30 uur en 12.00, tussen 14.00 uur en 15.00 uur en tussen 15.30 uur en 16.30 uur.
Telefoonnummer: 0181 661 414
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
We vragen u voor het maken van een afspraak onderstaande informatie door te lezen. Dit helpt u bij het maken van een afspraak en het voorbereiden op een afspraak.
Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.
De assistente staat u als eerste te woord, wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor de spreekuren en de huisbezoeken.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten maar ook over diverse medische klachten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten. Indien nodig kan ze met de huisarts uw vragen bespreken en u terugbellen of u laten terugbellen.
De assistente heeft haar eigen spreekuur op afspraak dagelijks van 09-10, 10.30-11.30 en van 15.30-16.30 uur voor:
Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 8.00 en 12.00 uur of tussen 14.00 en 16.30 uur.
Wij werken op de praktijk met 5 vaste assistentes, maar er lopen ook regelmatig stagiaires met ons mee. Het zou dus ook kunnen dat u geholpen wordt door een doktersassistente in opleiding.
In onze praktijk zijn twee Praktijkondersteuners (POH) aanwezig: Christa Oosthoek en Melanie Holthaus.
Een POH is een zorgverlener, speciaal opgeleid om de huisarts te ondersteunen en aan te vullen bij bepaalde zorgtaken. De meeste taken van de praktijkondersteuner liggen op het gebied van chronische aandoeningen.
De praktijkondersteuner is gespecialiseerd in bepaalde aandachtsgebieden zoals:
Meestal wordt u door de huisarts doorverwezen naar de POH, maar u kunt ook rechtstreeks een afspraak maken.De afspraken worden door de assistente ingepland voor maandag, dinsdag, donderdag of vrijdagmiddag in Heenvliet.
In de praktijk is ook een praktijkondersteuner geestelijke gezondheidszorg (POH-GGZ) aanwezig: Helen Edwards
De POH-GGZ ondersteunt de huisarts bij het verlenen van zorg aan patiënten met psychische en/of psycho-sociale problemen.
Voor een afspraak bij de POH-GGZ is een verwijzing van de huisarts nodig
IN ONZE PRAKTIJK WERKT DE VERPLEEGKUNDIG SPECIALIST (VS) MARLOES BAAN
WIE IS DE VERPLEEGKUNDIG SPECIALIST IN DE HUISARTSENZORG?
De verpleegkundig specialist is een ervaren verpleegkundige die extra is opgeleid om zelf
patiënten te behandelen. Net als de huisarts heeft hij/zij een eigen spreekuur en rijdt visites.
Iedere verpleegkundig specialist heeft samen met de huisarts afgesproken welke klachten
hij of zij behandelt. De doktersassistent weet dit en zorgt dat u bij de juiste persoon op het
spreekuur komt.
EEN VERPLEEGKUNDIG SPECIALIST KAN HET VOLGENDE VOOR U DOEN:
De verpleegkundig specialist en de huisarts werken samen om u de best mogelijke zorg te bieden. Als de verpleegkundig specialist
aan het werk is, is de huisarts altijd aanwezig of bereikbaar.
Per december 2020 is assistente Myrthe een nieuw spreekuur gestart in de praktijk. Zij heeft naast haar opleiding tot doktersassistente nog een vervolgopleiding gevolgd waardoor zij nu gespecialiseerd is in het adviseren over seks, Soa’s en anticonceptie.
Dan ben je bij Myrthe van harte welkom op het spreekuur.
Samen bespreek je je vragen, bedenken jullie een plan hoe je het best geholpen kan worden en mocht zij er niet uitkomen, kan de assistente met de huisarts uw vragen bespreken en u terugbellen voor gericht advies.
De assistente is net als de huisarts verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Wat u met de assistente bespreekt blijft dus binnen de praktijk.
Myrthe heeft haar eigen spreekuur op afspraak van 10.30-11.30 en van 15.30-16.30 uur op maandag, dinsdag, donderdag.
Ben je niet in de gelegenheid om openlijk te spreken tijdens het maken van de afspraak? Meld het dan even aan de telefoon dat je bij Myrthe wilt komen. Zo weten de andere assistentes hoe veel tijd dat ze voor je moeten inplannen.
Seksualiteit en Soa’s zijn van alle leeftijden dus schroom niet hierover te bellen.
Liever je klacht aanwijzen? Zoek dan op het lichaamsdeel waar je last van hebt.
